安装 Atlas Prime 客户专区网页应用
客户专区网页应用将您的 Atlas Prime 客户专区带到您的手机、平板电脑或电脑上,让您可以管理账户、入金、出金等。您可以从浏览器分几步完成安装,无需应用商店。
打开 my.atlasprimefx.com在 WhatsApp、Instagram 或其他应用中打开了本页面?请先在 Safari 或 Chrome 中打开,然后按照以下步骤操作。
选择设备
iPhone
请使用 Safari 浏览器。适用于 iOS 16.4 或更高版本;图片显示的是 iOS 27。如果使用 iPad,请在上方选择 iPad。其他设备
打开 Safari 并前往 my.atlasprimefx.com。然后轻点地址栏左端带有三条横线的“Page Menu”(页面菜单)按钮。
此时将打开登录页面。您可以在登录前安装应用。
在最右侧看到圆形的 ••• 按钮(iOS 26)?请轻点该按钮,而不是地址栏中的图标。如果您的工具栏中有“Share”(共享)按钮,即带向上箭头的方框,请轻点该按钮,然后直接跳到步骤 3。
在打开的菜单中,轻点“Share”(共享)。
如果没有看到该选项,请滚动菜单。
此时将打开“Share”菜单。轻点“View More”(查看更多)以查看完整列表。
您也可以向上轻扫该菜单。如果已显示完整列表,请进入下一步。
如有需要,向下滚动并轻点“Add to Home Screen”(添加到主屏幕)。
列表中没有?请滚动到底部,轻点“Edit Actions”(编辑操作),然后添加“Add to Home Screen”。
确认名称显示为 Atlas Prime,并且“Open as Web App”(作为网页应用打开)开关已打开(绿色)。然后轻点“Add”(添加)。
如果开关处于关闭状态,请将其打开,否则图标将在 Safari 中打开,而不是作为应用打开。iOS 18 及更早版本没有此开关:直接轻点“Add”即可。
轻点主屏幕上新的 Atlas Prime 图标。应用将全屏打开,不显示 Safari 工具栏,并显示登录页面。
请在该页面登录。下次使用时,只需轻点主屏幕上的图标即可。
链接在 Instagram、WhatsApp 或其他应用中打开?请先轻点 ••• 或指南针按钮,选择“Open in Safari”(在 Safari 中打开)或“Open in browser”(在浏览器中打开),然后从步骤 1 开始。
您使用的是 Chrome、Edge 还是 Firefox?Safari 浏览器最简便,但这些浏览器也可以使用:
- Chrome(iOS 17 或更高版本):轻点地址栏右侧(或 ••• 菜单中)的“Share”(共享),然后轻点“Add to Home Screen”(添加到主屏幕),再轻点“Add”(添加)。
- Edge:轻点底部栏中的菜单按钮,然后依次轻点“Share”、“Add to Home Screen”和“Add”。
- Firefox:轻点地址栏中的“Share”,然后依次轻点“Add to Home Screen”和“Add”。
在“Share”菜单中,轻点“View More”(查看更多)或滚动列表,找到“Add to Home Screen”,如步骤 3 和 4 所示。如果看到“Open as Web App”(作为网页应用打开),请确认其已打开(如处于关闭状态,请将其打开)。找不到该选项?请使用 Safari 浏览器。
iPad
请使用 Safari 浏览器。图片显示的是 iPadOS 27。如果某个按钮在您的 iPad 上看起来略有不同,请查看该步骤下方的灰色提示。其他设备
打开 Safari 并前往 my.atlasprimefx.com。
此时将打开登录页面。您可以在登录前安装应用。
轻点 Safari 窗口右上角、紧挨 + 左侧的“Share”(共享)按钮。
该按钮是一个带向上箭头的方框。
在打开的对话框中,轻点“View More”(查看更多)。它是最后一个圆形按钮,带有向下箭头。
在 iPadOS 26 中,此按钮名为“More”(更多),显示为三个点(•••)。iPadOS 18 或更早版本没有“View More”按钮。请滚动列表并轻点“Add to Home Screen”(添加到主屏幕)。
轻点“Add to Home Screen”(添加到主屏幕)。
如果没有看到该选项,请向下滚动列表。
确认名称为 Atlas Prime,并且“Open as Web App”(作为网页应用打开)开关已打开(绿色),然后轻点“Add”(添加)。
如果开关处于关闭状态,请将其打开。如果弹出键盘,您无需输入任何内容。iPadOS 18 或更早版本没有此开关,因此直接轻点“Add”即可。
轻点主屏幕上新的 Atlas Prime 图标以打开应用。打开后显示登录页面。
每当您要进入客户专区时,请使用此图标。此图标仅添加到这台 iPad 上。
没有看到该选项?
- 如果链接在其他应用(例如 Instagram 或 WhatsApp)中打开,请先在 Safari 中打开。
- 右上角没有“Share”(共享)按钮?请将 Safari 窗口调宽,或轻点地址栏左端的“Page Menu”按钮,然后在其中查找“Share”。
- 列表中没有“Add to Home Screen”(添加到主屏幕)?请滚动到底部,轻点“Edit Actions”(编辑操作)并添加该选项。
Android
请使用 Google Chrome 浏览器。它能提供最顺畅的安装体验,Samsung Galaxy 手机也不例外。适用于 Android 8 或更高版本;较旧的手机可能显示略有不同的菜单文字(见步骤 3)。其他设备
打开 Chrome 并前往 my.atlasprimefx.com。
此时将打开登录页面。如果屏幕顶部显示“Install Atlas Prime | Client Dashboard”消息,请轻点其中的“Install”(安装),然后直接跳到步骤 5。
轻点“More”(更多),即右上角的三个点 ⋮。
如果您已将地址栏移到屏幕底部,三个点则位于右下角。
轻点“Install and create shortcut”(安装并创建快捷方式)。如果没有看到该选项,请向下滚动菜单。
较旧版本的 Chrome 将该选项称为“Add to Home screen”(添加到主屏幕)或“Install app”(安装应用):如果是前者,请继续步骤 4;如果是后者,请直接跳到步骤 5。
在打开的面板中,轻点最上方的选项“Install”(安装)。
请勿选择“Create shortcut”(创建快捷方式):快捷方式只会在 Chrome 中打开网站。如果最上方的选项显示“Checking if app can be installed…”(正在检查是否可以安装应用…),请稍候。如果显示“This app is already installed”(此应用已安装),说明 Atlas Prime 应用已在您的手机上。
在“Install app”(安装应用)窗口中,轻点“Install”(安装)。
窗口中显示名称 Atlas Prime | Client Dashboard 和 my.atlasprimefx.com。
等待几秒钟,让 Chrome 完成应用安装。然后轻点主屏幕上的 Atlas Prime 图标即可打开应用,今后也可随时通过该图标打开。打开后显示登录页面。
主屏幕上没有图标?请在主屏幕上向上轻扫以查看所有应用,找到 Atlas Prime 应用,然后按住它并将其拖到主屏幕上。在没有 Google Play 服务的手机上,Chrome 会改为添加快捷方式:如果出现提示,请轻点“Add”(添加)。
没有看到安装选项?请确认您没有使用 Incognito 标签页。如果链接在其他应用(例如 WhatsApp 或 Instagram)中打开,请先通过该应用的菜单选择“Open in Chrome”(在 Chrome 中打开)。
您使用的是 Samsung Galaxy 吗?请按上述方法使用 Chrome。Samsung 自带的浏览器可能会对网页应用显示“Unsafe app blocked”(已阻止不安全的应用)消息。该消息源于 Samsung 浏览器打包网页应用的方式,而非来自 Atlas Prime。
Windows
请在 Windows 10 或 11 上使用 Microsoft Edge 或 Google Chrome,并在普通窗口(而非 InPrivate 或 Incognito)中操作。其他设备
Microsoft Edge
打开 Microsoft Edge 并前往 my.atlasprimefx.com。然后点击地址栏中的“App available”(应用可用)图标。
该图标看起来像三个小方块和一个加号。没有看到图标?请点击右上角的 •••,即“Settings and more”(设置及其他),然后依次点击“More tools”(更多工具)、“Apps”(应用)和“Install this site as an app”(将此站点作为应用安装);该选项可能显示为“Install Atlas Prime | Client Dashboard”。
弹出一个对话框:“Install Atlas Prime | Client Dashboard app”。点击蓝色的“Install”(安装)按钮。
Atlas Prime 应用随即在独立窗口中打开,并显示“App installed”(应用已安装)对话框。“Pin to taskbar”(固定到任务栏)和“Pin to Start”(固定到开始菜单)均已勾选。点击“Allow”(允许)。
还想在桌面上添加图标?请在点击“Allow”之前勾选“Create Desktop shortcut”(创建桌面快捷方式)。请取消勾选您不需要的选项。如果 Windows 随后询问是否将 Atlas Prime 应用固定到任务栏,请同意。
下次使用时,点击任务栏上的 Atlas Prime 图标。打开后显示登录页面。
您也可以打开开始菜单(Start)并输入 Atlas Prime;如果您勾选了“Create Desktop shortcut”(创建桌面快捷方式),还可以双击桌面图标。
Google Chrome
打开 Google Chrome 并前往 my.atlasprimefx.com。然后点击地址栏中的“Install”(安装)图标。
该图标看起来像一个带向下箭头的小屏幕。没有看到图标?请点击右上角的三个点(⋮),然后点击“Cast, save, and share”(投放、保存和分享),再点击“Install Atlas Prime | Client Dashboard…”或“Install page as app…”(将页面作为应用安装…)。
在“Install app”(安装应用)对话框中,点击标有“Install”(安装)的按钮。
请以按钮上的文字为准,而不是颜色:在 Windows 上,蓝色按钮可能是“Cancel”(取消)。
较新版本的 Chrome(157 及更高版本)会改为显示“Next”(下一步)。请点击“Next”,保持勾选“Add desktop shortcut”(添加桌面快捷方式),点击“Install”,然后点击“Open tab in app”(在应用中打开标签页)。
Atlas Prime 应用随即在独立窗口中打开,不显示标签页或地址栏。如需将其保留在任务栏上,右键点击任务栏上的该应用图标,然后点击“Pin to taskbar”(固定到任务栏)。
如果 Windows 询问是否将 Atlas Prime 应用固定到任务栏,请同意。如果菜单中显示“Unpin from taskbar”(从任务栏取消固定),则说明它已固定到任务栏。
下次使用时,双击桌面上的 Atlas Prime 图标。打开后显示登录页面。
您也可以点击任务栏上的该应用图标,或者打开开始菜单(Start)并输入 Atlas Prime。该应用也位于“Chrome Apps”(Chrome 应用)文件夹中。
没有看到“Install”(安装)?在 InPrivate(Edge)或 Incognito(Chrome)窗口中无法安装,因此请打开普通窗口后重试。如果您使用的是 Firefox,请改用 Edge 或 Chrome。
在开始菜单(Start)和桌面上,Windows 可能会将其显示为 Atlas Prime Client Dashboard。请搜索 Atlas Prime 来查找该应用。
Mac
请在 macOS Sonoma 14 或更高版本上使用 Safari 浏览器。macOS Ventura 13 请使用 Google Chrome 或 Microsoft Edge。其他设备
Safari
打开 Safari 并前往 my.atlasprimefx.com。然后点击工具栏中的“Share”(共享)按钮。
该按钮是一个带向上箭头的方框,位于窗口右上角附近。您可以在登录页面上安装该应用。
找不到“Share”?在较窄的窗口中,它可能隐藏在工具栏右端的 » 后面。您也可以使用屏幕顶部的菜单栏:先选择“File”(文件),再选择“Add to Dock…”(添加到程序坞…),然后继续步骤 3。
选择“Add to Dock”(添加到程序坞)。
确认名称为 Atlas Prime,然后点击“Add”(添加)。
如果已填入其他名称,请输入 Atlas Prime。
点击程序坞(Dock)中的 Atlas Prime。该应用随即在独立窗口中打开,不显示 Safari 工具栏。如有提示,请登录。
您也可以通过 Spotlight(聚焦搜索)找到它。如果您之前已在 Safari 中登录客户专区,通常会保持登录状态。
Google Chrome 或 Microsoft Edge
您使用的是 Microsoft Edge 吗?请查看紧接在这些 Chrome 步骤下方的 Edge 说明。
打开 Google Chrome 并前往 my.atlasprimefx.com。然后点击地址栏右端的“Install”(安装)图标。
该图标看起来像一个带向下箭头的屏幕,旁边有时会显示“Install”字样。没有看到图标?请点击右上角的 ⋮,然后点击“Cast, save, and share”(投放、保存和分享)或“Save and share”(保存和分享)。接着点击“Install Atlas Prime | Client Dashboard…”,它也可能显示为“Install page as app…”(将页面作为应用安装…)。
在“Install app”(安装应用)窗口中,点击“Install”(安装),即右侧的按钮。Atlas Prime 应用随即在独立窗口中打开。
“Cancel”(取消)和“Install”看起来很像,因此请确认按钮上的文字。如果您使用的是较新版本的 Chrome,看到的是“Next”(下一步)而不是“Install”,请依次点击“Next”、“Install”和“Open tab in app”(在应用中打开标签页)。
如需将其保留在程序坞(Dock)中,按住 Control 键点击(或右键点击)程序坞中的 Atlas Prime 图标,然后依次选择“Options”(选项)和“Keep in Dock”(在程序坞中保留)。
下次使用时,请在程序坞中点击它,或通过 Spotlight(聚焦搜索)找到它。打开后显示登录页面。Chrome 将该应用命名为 Atlas Prime | Client Dashboard。
您使用的是 Microsoft Edge 吗?请按以下步骤安装:
- 打开 Edge,前往 my.atlasprimefx.com,然后点击地址栏中的“App available”(应用可用)图标。该图标看起来像三个小方块和一个加号。
- 没有看到图标?请点击右上角的 •••,即“Settings and more”(设置及其他),然后依次点击“More tools”(更多工具)、“Apps”(应用)和“Install this site as an app”(将此站点作为应用安装);该选项可能显示为“Install Atlas Prime | Client Dashboard”。
- 点击“Install”(安装)。Atlas Prime 应用随即在独立窗口中打开。
- 如需将其保留在程序坞(Dock)中,按住 Control 键点击其程序坞图标,然后依次选择“Options”(选项)和“Keep in Dock”(在程序坞中保留)。
没有看到“Add to Dock”(添加到程序坞)或“Install”(安装)?Safari 需要 macOS Sonoma 14 或更高版本,当前版本的 Google Chrome 需要 macOS Ventura 13 或更高版本。如需查看您的版本,请选择 Apple 菜单,然后选择“About This Mac”(关于本机)。Chrome 和 Edge 无法在 Incognito 窗口、访客窗口(Guest)或 InPrivate 窗口中安装,因此请使用普通窗口。
Chromebook 和 Linux
请使用 Google Chrome(在 Linux 上,也可以使用 Chromium)。适用于当前版本的 ChromeOS 和 Linux。其他设备
打开 Chrome 并前往 my.atlasprimefx.com。然后点击地址栏右端附近的“Install”(安装)图标(一个带向下箭头的屏幕)。
该图标紧挨星形图标的左侧,并可能短暂显示“Install”字样。此时将打开登录页面,您可以在登录前安装应用。
没有看到图标?请点击右上角的三个点 ⋮,然后点击“Cast, save, and share”(投放、保存和分享)或“Save and share”(保存和分享)。接着点击“Install Atlas Prime | Client Dashboard…”,它也可能显示为“Install page as app…”(将页面作为应用安装…),操作方式相同。
弹出“Install app”(安装应用)对话框。确认其中显示 Atlas Prime | Client Dashboard 和 my.atlasprimefx.com,然后点击右下角的“Next”(下一步)。
在 Linux 上,此按钮显示为“Install”(安装):请点击该按钮,然后转到步骤 4。
看到一个只有“Install”和“Cancel”(取消)的较小对话框?这是 Chrome 157 之前版本中的对话框。请点击右侧的“Install”字样。请以按钮上的文字为准,因为“Cancel”可能是蓝色的按钮。随后该应用会在独立窗口中打开:请转到步骤 5。
仅限 Chromebook:保持勾选“Pin to shelf”(固定到任务栏),然后点击“Install”(安装)。
Atlas Prime 应用会出现在您的“Launcher”(启动器)中,勾选该选项后,它还会出现在屏幕底部的任务栏上。如果 Chrome 直接开始了安装,请转到步骤 4。
看到“Successfully installed”(已成功安装)时,点击“Open tab in app”(在应用中打开标签页)。
Atlas Prime 应用随即在独立窗口中打开,并显示登录页面。“Close”(关闭)只会关闭该对话框。
下次使用时,点击任务栏上红色的 Atlas Prime 图标,或者在“Launcher”(启动器)中找到 Atlas Prime | Client Dashboard。
任务栏上没有?请在“Launcher”中找到该应用,右键点击并选择“Pin to shelf”(固定到任务栏)。在 Linux 上,请从您的应用程序菜单中打开该应用。名称可能会被缩短。打开后显示登录页面。
没有看到“Install”(安装)?
- 在 Incognito 窗口或访客窗口(Guest)中无法安装。请打开普通的 Chrome 窗口。
- 在学校或工作单位的 Chromebook 上,您的管理员可能会阻止安装。此时,Chrome 会提示安装已被管理员政策阻止。
您在 Linux 上使用的是 Microsoft Edge 吗?请点击地址栏中的“App available”(应用可用)图标,然后点击“Install”(安装)。
实用信息
- 请使用您的浏览器,而不是其他应用。如果您是在 Instagram、Facebook、WhatsApp、Telegram 或类似应用中打开的链接,请先轻点该应用的菜单,然后选择“Open in browser”(在浏览器中打开)或“Open in Safari”(在 Safari 中打开)。
- 请使用普通窗口。隐私窗口(Incognito、InPrivate)无法安装应用。
- 请在应用内登录。如果应用要求登录,请使用您的 Atlas Prime 电子邮箱和密码登录。
- 无需通过应用商店更新。该应用始终从 my.atlasprimefx.com 加载您当前版本的客户专区。
- Firefox 和较旧的 Mac。电脑上的 Firefox 以及 macOS Ventura 13 上的 Safari 无法安装网页应用:请使用 Chrome 或 Edge。在 macOS Monterey 12 或更早版本上,请更新 macOS 或使用其他设备。
- 在 Android 上更想使用商店应用?Atlas Prime 应用已在 Google Play 上架。
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